Termini e Condizioni di Utilizzo
Ultimo aggiornamento: 28.05.2025
1. Introduzione
1.1. Benvenuto su jasmin-slots-casino.it (“Sito”, “noi”, “nostro”, “ci”). Questi Termini e Condizioni (“Termini”) regolano l’accesso e l’utilizzo dei servizi offerti dal Sito, gestito da Jasmin Slots S.r.l., operatore autorizzato ai sensi della normativa italiana vigente (ADM - Agenzia delle Dogane e dei Monopoli).
1.2. Utilizzando il Sito, creando un account o partecipando ai giochi, accetti di rispettare integralmente questi Termini, la nostra Informativa sulla Privacy e la Politica di Gioco Responsabile.
1.3. Se non accetti qualsiasi clausola, ti invitiamo a non utilizzare il Sito.
2. Definizioni
- Utente/Giocatore/Cliente: qualsiasi persona che si registra o interagisce con il Sito.
- Account: profilo personale creato per accedere ai servizi di gioco.
- Giochi: tutte le offerte di gioco d’azzardo online, inclusi slot, casinò live e altri giochi autorizzati.
- Operatore: Jasmin Slots S.r.l., titolare della concessione ADM e gestore del Sito.
- Bonus: incentivi promozionali come crediti bonus, giri gratis e premi vari.
3. Requisiti di Idoneità
3.1. Per utilizzare i nostri servizi devi avere almeno 18 anni o l’età minima legale per il gioco d’azzardo nella tua regione, se superiore.
3.2. È tua responsabilità verificare la legalità del gioco online nel tuo luogo di residenza.
3.3. Dipendenti di Jasmin Slots S.r.l., dei suoi affiliati o partner, non possono registrarsi né giocare sul Sito.
4. Registrazione e Creazione Account
4.1. È consentito un solo account per persona, dispositivo, indirizzo IP o nucleo familiare.
4.2. Durante la registrazione devi fornire dati veritieri e aggiornati, inclusi nome, cognome, data di nascita, indirizzo, email e informazioni di pagamento.
4.3. La sicurezza delle credenziali di accesso è a tuo carico. Non condividerle con terzi.
4.4. Potremo richiedere documenti validi (es. carta d’identità, bolletta, prova di pagamento) per verificare la tua identità in conformità con la normativa ADM e antiriciclaggio.
4.5. Account con dati falsi o incompleti potranno essere sospesi o chiusi, e le vincite annullate.
5. Gestione dell’Account
- 5.1. Sei responsabile di tutte le attività effettuate tramite il tuo account.
- 5.2. Mantieni aggiornate le informazioni personali.
- 5.3. Puoi richiedere la chiusura dell’account in qualsiasi momento contattando il nostro servizio clienti.
- 5.4. Ci riserviamo il diritto di sospendere, limitare o chiudere account in caso di sospetta frode, abuso o violazione dei Termini.
- 5.5. Per recuperare password smarrite, utilizza l’apposito strumento o contatta il supporto.
6. Depositi
6.1. I depositi devono essere effettuati con metodi di pagamento intestati a te.
6.2. Sono applicati limiti minimi e massimi di deposito, consultabili nella sezione “Banca” del Sito.
6.3. Non applichiamo commissioni sui depositi, ma il tuo istituto finanziario potrebbe farlo.
6.4. Non offriamo servizi di credito o finanziamenti.
6.5. Depositi devono essere utilizzati esclusivamente per il gioco; comportamenti sospetti possono portare a sospensioni temporanee.
7. Prelievi
7.1. I prelievi devono essere effettuati preferibilmente tramite lo stesso metodo usato per il deposito.
7.2. Sono previsti limiti di prelievo, indicati nella sezione “Banca”.
7.3. Prima dell’erogazione, potremmo richiedere ulteriori verifiche di identità per conformità normativa.
7.4. Pur impegnandoci a processare i pagamenti tempestivamente, non siamo responsabili di ritardi imputabili a terzi.
7.5. Per prelievi totali e chiusura dell’account, contatta il nostro servizio clienti.
8. Account Inattivi
8.1. Gli account senza accessi per 6 mesi saranno classificati come inattivi.
8.2. Potrà essere applicata una commissione mensile di gestione sui saldi residui, previa comunicazione.
8.3. Account senza fondi possono essere chiusi dopo prolungata inattività.
8.4. Gli account inattivi possono essere riattivati su richiesta contattando il supporto.
9. Gioco Responsabile
9.1. Jasmin Slots promuove il gioco responsabile offrendo strumenti quali limiti di deposito, limiti di perdita, limiti di tempo di sessione e autoesclusione.
9.2. Se ritieni di avere problemi con il gioco, utilizza tali strumenti o contatta il nostro team per assistenza.
9.3. Per informazioni e supporto, visita la nostra pagina dedicata al Gioco Responsabile.
9.4. Puoi inoltre consultare organizzazioni italiane come Agenzia delle Dogane e dei Monopoli (ADM) e Gioco Responsabile Italia.
10. Condotta Vietata
- 10.1. Sono vietate attività quali:
- Riciclaggio di denaro o attività finanziarie illecite;
- Uso di software automatizzati (bot) o sistemi di cheating;
- Manipolazione dei giochi o delle loro regole;
- Possesso di più account;
- Utilizzo di VPN o proxy per eludere restrizioni geografiche.
- 10.2. In caso di sospetto abuso o violazione, ci riserviamo il diritto di sospendere o chiudere account e trattenere eventuali vincite.
- 10.3. Non è consentito cedere il proprio account o permettere ad altri di giocare al tuo posto.
11. Promozioni e Bonus
11.1. Tutte le offerte promozionali sono soggette a termini specifici e requisiti di scommessa, consultabili nella sezione “Promozioni”.
11.2. L’abuso di bonus, come l’uso di account multipli o collusioni, è severamente vietato.
11.3. L’Operatore può revocare bonus o sospendere account in caso di abuso o sfruttamento tecnico.
11.4. I bonus possono avere scadenze e limitazioni di gioco.
12. Integrità e Gioco Equo
12.1. Tutti i giochi sono certificati da enti terzi e utilizzano generatori di numeri casuali (RNG) per garantire equità.
12.2. Ci riserviamo il diritto di annullare scommesse o vincite in caso di errori tecnici o violazioni dei Termini.
13. Limitazione di Responsabilità
13.1. Non siamo responsabili per danni o perdite derivanti dall’uso del Sito, inclusi malfunzionamenti, ritardi o errori di sistema.
13.2. L’uso del Sito è a rischio esclusivo dell’utente; la nostra responsabilità è limitata all’ammontare dell’ultimo deposito effettuato.
13.3. Non rispondiamo per contenuti o sicurezza di siti terzi collegati.
14. Privacy e Protezione Dati
14.1. Il trattamento dei dati personali avviene in conformità con la nostra Informativa sulla Privacy, nel rispetto del GDPR e della normativa italiana.
14.2. Adottiamo misure di sicurezza standard per proteggere i dati da accessi non autorizzati o perdite.
15. Proprietà Intellettuale
15.1. Tutti i contenuti, marchi, loghi e materiali presenti sul Sito sono di proprietà di Jasmin Slots S.r.l. o dei suoi licenziatari.
15.2. È vietata la copia, distribuzione o modifica senza autorizzazione scritta.
16. Risoluzione delle Controversie
16.1. Per qualsiasi reclamo, contatta il nostro servizio clienti che cercherà di risolvere la questione in modo rapido e trasparente.
16.2. Se non si raggiunge un accordo, è possibile rivolgersi ad un organismo di risoluzione alternativa delle controversie (ADR) riconosciuto.
16.3. Le comunicazioni formali devono essere inviate per iscritto.
17. Modifiche ai Termini
17.1. Ci riserviamo il diritto di aggiornare questi Termini in qualsiasi momento.
17.2. Le modifiche sostanziali saranno comunicate; l’uso continuato del Sito implica accettazione.
17.3. Ti invitiamo a consultare regolarmente questa pagina per rimanere informato.
18. Contatti
Per domande o assistenza, puoi contattarci tramite:
- Email: [email protected]
- Chat Live: disponibile sul Sito
Registrandoti e giocando su Jasmin Slots, confermi di aver letto, compreso e accettato integralmente questi Termini e Condizioni.